Parra Ferié, C. ., Vasallo Villalonga, Y. ., Pérez González, Álvaro, & Santiago Galarza, I. (2016). EL CONCEPTO DEL NUEVO SERVICIO Y SU APLICACIÓN EN EL DISEÑO DE PROCESOS SERVUCTIVOS DE RESTAURACIÓN. REVISTA ECUATORIANA DE CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS, 1(1), 9–25. Recuperado a partir de http://revistasojs.utn.edu.ec/index.php/recsyj/article/view/540