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J. Mantilla, B. Y. Briceño, Y. Mora, G. Real, and M. Arciniegas, “Comunicación efectiva del gerente educativo orientada al manejo de conflictos en el personal docente”, ecosacademia, vol. 3, no. 06, pp. 93–104, Jun. 2019, Accessed: Aug. 13, 2026. [Online]. Available: https://revistasojs.utn.edu.ec/index.php/ecosacademia/article/view/56