Mantilla, Juan, Betsy Yanet Briceño, Yusmary Mora, Guido Real, y María Arciniegas. 2019. «Comunicación Efectiva Del Gerente Educativo Orientada Al Manejo De Conflictos En El Personal Docente». Ecos De La Academia 3 (06): 93-104. https://revistasojs.utn.edu.ec/index.php/ecosacademia/article/view/56.