J. Mantilla, B. Y. Briceño, Y. Mora, G. Real, y M. Arciniegas, «Comunicación efectiva del gerente educativo orientada al manejo de conflictos en el personal docente», ecosacademia, vol. 3, n.º 06, pp. 93–104, jun. 2019, Accedido: 26 de julio de 2026. [En línea]. Disponible en: https://revistasojs.utn.edu.ec/index.php/ecosacademia/article/view/56