Mantilla, Juan, Betsy Yanet Briceño, Yusmary Mora, Guido Real, y María Arciniegas. «Comunicación Efectiva Del Gerente Educativo Orientada Al Manejo De Conflictos En El Personal Docente». Ecos de la Academia 3, no. 06 (junio 13, 2019): 93–104. Accedido julio 26, 2026. https://revistasojs.utn.edu.ec/index.php/ecosacademia/article/view/56.